Merhabalar değerli dostlar tüm şirketlerin, kurluşların, kurumların ve belki de derneklerin-vakıfların sürekli sorduğu bir soru vardır, müşterilerimiz, üyelerimiz ve gönüllülerimiz bizi neden bırakırlar? Genelleştirme yapmak doğru değil ve fakat büyük bir çoğunluk rakiplerin farklı uygulamaları ve özellikle şirketler fiyat diye cevap verirler, evet belki fiyat ve de rakiplerin farklı uygulamaları müşterilerinizin sizden vazgeçmelerinde etken olabilir amma velakin ne kadar etkili olabilir bu faktörler?

Yakın zamanda tamamladığım “KAZANAN TUTUM” Kişisel Başarının Püf Noktaları” John C.Maxwell kitabında karşılaştığım müşterilerin vazgeçme nedenleri oldukça vurgulayıcı ve galiba doğru idi NE DERSİNİZ?

MÜŞTERİLERİN VAZGEÇME NEDENİ

• %1 ÖLÜM
• %3 TAŞINMA
• %5 BAŞKA ARKADAŞLIKLAR
• %9 REKABET NEDENLERİ – FİYAT
• %14 ÜRÜN HOŞNUTSUZLUĞU
• AMA… %68’İ ÇALIŞANLARIN İLGİSİZLİĞİ yüzünden vazgeçiyor

İNSAN TUTUMUNUN ÖNEMİ NE KADAR BÜYÜK DEĞİL Mİ?

Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın

Aysel EVRAN

• Gelişim Ortağınız
• Stratejik Planlama ve Aile Şirketleri Danışmanı 
• Masadan sahaya devlet siyaset aile şirket aile ülke üniversite toplum birey yönetimi®
• Bir Fularlık fark®

• www.ayselevran.com
• www.etsgelisim.com
• aevran@etsgelisim.com
• ayselevran@ttmail.com

NEDEN BİR FULARLIK FARK ®

• Her birey baskın olan bir hediye ile gelir dünyaya
• Bireylerin hediye ile etkilişimi farklı farklıdır
• Hediyenin farkına varamadan dünyadaki yolculuğunu tamamlayanlar
• Hediyenin farkına varanlar fakat hediyeyi dönüştürme isteği eksik olanlar
• Hediyenin farkına varıp hediyeyi dönüştürme niyetinde olup çevre faktörlerinden etkilenerek hediyeyi geliştirmekten vazgeçenler
• Hadiyenin farkına varıp içerisinde bulundukları topluluğa karşı ego, kibir ve üstünlük hissi uyandırmamak adına hediyelerini örtenler, hediyelerini tozlu sandıklara-tavan aralarına kilitleyenler
• Hediyesinin farkına varıp bu hediyesini doğru nehre akıtamayanlar, hediyesini mutsuzluğa – huzursuzluğa dönüştürenler.
• Hediyesini farkına varıp dünya normlarında kabul görülen iş-yaşam akışı içerisinde hediyesi yan kulvar olarak geliştirip toplum normlarına veya kendi yaşam hedefine ulaştığında hediyesini geliştirmeye odaklananlar.
• Hediyesinin farkına varıp hediyesinin sadece ve sadece hediyesi üzerinde çalışıp dönüştürenler
• Ve bir soru?
• Bireyler gibi şirketlerde, ülkelerde, toplumlarda, ailelerde bir hediye ile oluşurlar mı?

Kendinizdeki BİR FULARLIK FARK ®’ı ve BİR FULARLIK FARK® İLE DOĞUŞTAN SAHİP OLDUĞUNUZ ARMAĞANI kendinizin ve-ya Sizdeki BİR FULARLIK FARK ®’ı bulmanızı sağlayacak bir AYNA’yı bulmanız dileğiyle 

 Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın

Aysel EVRAN

• Gelişim Ortağınız
• Stratejik Planlama ve Aile Şirketleri Danışmanı 
• Masadan sahaya devlet siyaset aile şirket aile ülke üniversite toplum birey yönetimi®
• Bir Fularlık fark®

• www.ayselevran.com
• www.etsgelisim.com
• aevran@etsgelisim.com
• ayselevran@ttmail.com